P: Czy zapewniacie usługę door-to-door między moim domem/hotelem/biurem a lotniskiem?
O: Tak, zawsze transferujemy Cię do lub z adresu, który podasz w rezerwacji.

P: Ile kosztuje wasza usługa?
O: Proszę przejść na stronę główną naszej witryny i rozpocząć rezerwację. Na następnej stronie, po kliknięciu "Sprawdź ceny", zobaczysz cenę żądanej usługi.

P: Nie mogę znaleźć mojego celu podróży w waszym systemie rezerwacji online. Czy to oznacza, że nie możecie mi zapewnić usługi?
O: Możemy zapewnić transfer do i/lub z dowolnego miejsca w Belgii, Francji, Holandii, Luksemburgu i Niemczech w związku z lotniskami w Brukseli i Charleroi. Nasz system rezerwacji online zawiera tylko najczęściej odwiedzane cele.

P: Jak mogę się z wami skontaktować, jeśli mój lot ma opóźnienie lub chcę zmienić godzinę odbioru?
O: Po dokonaniu rezerwacji natychmiast otrzymasz bilet elektroniczny. W bilecie znajdziesz numer telefonu komórkowego twojego kierowcy.

P: Jak mogę zapłacić za waszą usługę?
O: Musisz zapłacić kierowcy przed rozpoczęciem podróży.

P: Jak mogę otrzymać fakturę?
O: Proszę podać wszystkie dane firmy podczas dokonywania rezerwacji online. Twój kierowca da ci oficjalny voucher taksówkowy.

P: Jestem agentem podróży, chcę zapłacić z góry za moich klientów. Jak mogę to zrobić?
O: Akceptujemy przelewy bankowe i karty kredytowe od biur podróży i touroperatorów.

P: Czy obsługujecie duże grupy?
O: Możemy zapewnić minibusy i autokary dla grup. Prosimy o kontakt e-mailowy i przesłanie zapytania, zawierającego szczegóły lotu, godziny przyjazdu i odjazdu, nazwę i adres zakwaterowania oraz liczbę pasażerów.

P: Wasz system nie pozwala mi dokonać rezerwacji. Dlaczego?
O: Jeśli nie możesz przejść do "Kroku 2", najprawdopodobniej jest to spowodowane brakiem wystarczającego czasu na rezerwację transferu. Pamiętaj, że większość transferów należy rezerwować z co najmniej 24-48 godzinnym wyprzedzeniem. W takim przypadku prosimy o wysłanie e-maila z zapytaniem.