Preguntas

Preguntas Frecuentes

P: ¿Ofrecen un servicio puerta a puerta entre mi casa/hotel/oficina y South Charleroi Airport de Bruselas?
R: Sí. Todos nuestros traslados al aeropuerto son puerta a puerta. Su conductor le recogerá y le llevará desde el domicilio u hotel que especifica en su reserva.

P: ¿Cuánto cuesta su servicio de traslado?
R: Por favor, vaya a la página inicial de nuestro sitio web y empiece la reserve. En la siguiente página, después de apretar el botón "Consultar precios", encontrará el precio del servicio pedido.

P: ¿Si no encuentro mi destino en su sistema de reserva en línea, esto significa que no pueden ofrecerme el servicio?
R: Podemos proporcionarle un servicio de traslado a/de cualquier destino en Bélgica, Francia, Holanda, Luxemburgo y Alemania en relación al Aeropuerto de Bruselas y Aeropuerto de Charleroi. Nuestro sistema de reserva en línea sólo incluye los destinos más visitados. Si no encuentra su destino, por favor, póngase en contacto con nosotros (link).

P: ¿Qué tengo que hacer si mi vuelo lleva retraso o quiero cambiar la hora de mi recogida?
R: Una vez  haya efectuado su reserva, inmediatamente recibirá su billete de traslado (voucher). En el billete electrónico encontrará el número de teléfono de su conductor.

P: ¿Cómo puedo pagar por el servicio?
R: Tendrá que pagar al conductor, antes de iniciar el viaje. Si desea pagar por adelantado, póngase en contacto con nosotros. (link)

P: ¿Pueden darme factura?
R: Por supuesto. Por favor, dé todos los datos de su empresa durante el proceso de reserva del traslado. Usted recibirá la factura de su conductor.

P: Soy un agente de viajes, quiero pagar por adelantado para mis Clientes. ¿Cómo puedo hacerlo?
R: De las agencias de viajes y operadores turísticos aceptamos todas las tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, AMEX).

P: Somos un grupo mayor. ¿Pueden ofrecer un traslado al aeropuerto para nosotros?
R: Para grupos ofrecemos microbuses y autocares. Puede reservar el traslado al/del Aeropuerto de Charleroi  para un máximo de 16 personas. Si el grupo es superior a 16 personas, por favor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico y envíenos su petición, incluyendo el número de vuelo(s), horas de salida y llegada, nombre y dirección del alojamiento y el número de pasajeros. Tenemos autocares con un máximo de 72 asientos.